Internet est un medium qui évolue rapidement : la vision des responsables de sites et celle des internautes change, se rationalise et adopte de nouveaux comportements. Suite à l’étude réalisée en Janvier 2002 sur les habitudes des internautes par eStat et @position, l’opération a été renouvelée un an plus tard afin de mettre en avant les évolutions de comportements : temps de visite plus longs, nombre de pages visitées accru et accès aux sites Internet de façons différentes semblent être les évolutions majeures.

En janvier 2002, l’analyse des liens d’accès des sites persos audités par eStat avait révélé une nette tendance⁽¹⁾ : si une moyenne de 23,74 % des visites d’un site se faisaient par accès direct (en tapant directement l’URL, en la sélectionnant dans les Favoris ou en cliquant sur un lien dans un email), une part non négligeable de visiteurs, 19,04 %, passait par un moteur de recherche pour accéder à un site Internet. 57,20 % d’entre eux surfaient d’un site à un autre, en cliquant sur des liens, pour trouver l’information souhaitée. Un an plus tard, la tendance s’est inversée : désormais 35,92 % des visites à un site se font de lien en lien. Les accès aux sites grâce à des moteurs de recherche ou par accès direct ont progressé respectivement de 8,57 et 12,73 points pour atteindre 27,61 % et 36,47 % des types d’accès à un site. Ces tendances semblent indiquer une meilleure maîtrise de l’outil par bon nombre des utilisateurs : dorénavant les recherches sont précises et les adresses connues. Le surf de lien en lien, signe d’un surf plus erratique, est devenu moins important.

L’analyse des profondeurs de visites (nombre de pages vues par visite) en janvier 2002, avait mis en avant le fait que la majorité des visites d’un site Pro⁽²⁾ étaient des visites à un seule page (à hauteur de 39 % des visites). En consultant les tableaux suivants, nous pouvons remarquer qu’un an plus tard, ce taux de visite à une page a baissé de 7,36 points. Dorénavant, la plupart des visites sur sites Pros sont des visites où l’internaute consulte 2 à 5 pages (35,94 % des visites). Du côté des persos, les visites à une page restent quant à elles très importantes (54,77 % des visites, pour 59,77 % en 2002). Cependant, la part de visites de plus de 10 pages d’un site perso a doublé pour atteindre 6,80 % des visites. De même, si le temps moyen de visites sur les sites persos n’a pas évolué en un an, le temps moyen passé sur un site pro a nettement progressé : en Janvier 2002, une visite moyenne durait 4 minutes et 45 secondes. Aujourd’hui elle dure 44 secondes supplémentaires (soit 5 minutes et 29 secondes). Les sites Internet disposent de 44 secondes supplémentaires pour informer et convaincre.