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Voila et la personnalisation
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Voici les principales questions que nous avons
reçues liées la personnalisation par les outils de recherche.
Voila utilise-t-il la personnalisation des résultats?
Voila, le moteur de France Telecom, utilise la personnalisation volontairement choisie par l'internaute. Les options qui lui sont proposées sont
relativement inégales dans leurs effets, mais dépassent le cadre purement de l'affichage auquel se cantonnent la plupart des outils de recherche.
Outre le traditionnel nombre de réponses affichées par page de résultats, voila propose des personnalisations plus poussées, tant au niveau de l'affichage que du contenu des réponses.
Au niveau de l'affichage, il y a ainsi la possibilité d'afficher le nombre exhaustif de réponses ou de limiter à une réponse par site. Cette option se retrouve, en seconde étape, sur d'autres outils, comme Google via les "autres résultats, domaine www.exemple.com".
La possibilité d'afficher seulement les titres des réponses (ainsi que les URLs) est une proposition plus spécifique à Voila. Son intérêt est évidement extrêment lié à la nature des requêtes effectuées. Sur certaines requêtes concurrentielles, les titres des pages sont en effet souvent proches... (liens sponsorisés mis à part évidement!)
Une option bien connue des utilisateurs de la Google Toolbar est la possibilité de mettre en relief les mots recherchés dans les pages de résultats. La solution de Voila, un lien "marqueur", a le mérite de l'efficacité. Difficile de passer à côté des mots concernés sur la page de résultats... Si cela ne vous évoque rien, essayer la requête "revue référencement" (sans les guillemets) après avoir coché cette option (http://search.ke.voila.fr/options?rtype=kw&rdata=personnalisation+voila&profil=voila&bhv=web_fr&lg=). L'effet est... marquant!
L'intérêt de l'option " Ajouter un lien vers un extrait du document ("extrait")" est nul, puisque le fait de la cocher ou de ne pas le faire ne change pas les résultats.
Enfin, 2 éléments permettent de personnaliser le contenu des résultats :
- la possibilité de bénéficier d'une correction orthographique automatique de ses requêtes.
- la faculté d'éliminer le contenu "adulte" ou de l'autoriser. Cette option rejoint la problématique d'un certain nombre d'utilisateurs dans le cadre familial, désireux de protéger leurs enfants de contenus qui ne leur est pas destiné. Le filtre est à priori séléctionné, mais par l'interface l'internaute peut le désactiver afin de personnaliser ses résultats.
Dans la pratique, il n'y a pas de différences dans les premières pages sur des requêtes liées (directement ou non) à du contenu adulte. La personnalisation lié à ce filtre est donc relativement théorique.
Voila travaille sur la notion de personnalisation au sein du laboratoire "Voila Geeks", accessible à l'url http://lrflash.voila.com . Les requêtes sont dans une interface sommaire, dont la couleur peut etre personnalisée. La poubelle tient ici une place prépondérante de personnalisation des résultats. La présence de dossiers est une autre étape vers la personnalisation. Cependant, Voila ne stocke pas (encore?) les données contenus dans les dossiers ni dans la poubelle. D'une utilisation à l'autre, l'outil perd donc toutes les données personnalisées. D'autre options (comme la possibilité d'ajouter directement un site dans ses favoris ou de le voir en appercu) facilite la navigation, sans que celui puisse être considéré réellement comme de la personnalisation.
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