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Tendances techniques et commerciales des
outils de recherche
@position - mai 2002 |
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Le monde des outils de recherche d’information est
actuellement dominé par les outils de deuxième génération qui ont su
atteindre une certaine maturité.
Cette génération est caractérisée par une indexation des documents ‘plein
texte’ (le corps des documents est privilégié), sur de très grands volumes
de pages (nettement plus de 500 millions) et des algorithmes de pertinence
dépassant le cadre de la simple analyse statistique de présence (densité
de mots).
Le référencement des sites a pris une nouvelle dimension avec la généralisation
de ces outils. On cherche aujourd’hui à multiplier le nombre de pages
d’un site connues par un outil de recherche ; il est assez courrant
de placer plusieurs dizaines ou centaines de pages et de créer ainsi
de multiples portes d’entrées sur un site. Cette génération d’outils
de recherche a donc permit l’essor du « référencement des contenus ».
Quelques outils de première génération subsistent, mais la désaffection
croissante des internautes, ou la faillite des modèles économiques,
font que l’on investit peu aujourd’hui sur ces outils.
Il est intéressant de constater que le monde des outils de recherche
n’a jamais été aussi dynamique. De très nombreux outils de recherche
voient le jour cette année et de nombreux projets de recherches sont
en cours ou aboutissent. Les principales tendances qui se dégagent à
court ou moyen terme sont :
• la maturité des internautes : l’utilisation de l’outil de recherche
se banalise et passe de plus en plus dans le grand public. Le comportement
des internautes recherchant de l’information évolue vers une plus grande
maîtrise des outils (préférence moteurs / annuaires, spécificité des
expressions de recherche)
• une multiplication des ‘clones’ (ex : wisenut/google) : les fonctionnement
connus sont reproduits par des entreprises cherchant à devenir des acteurs
de ce marché lucratif (la recherche d’information est la première activité
en ligne)
• les prémices de la troisième génération d’outils de recherche (ex :
teoma, exalead) : les capacités croissantes de stockage et de traitement
permettent d’envisager les premiers outils utilisant la sémantique des
contenus pour la recherche ou le classement d’information.
• la spécialisation géographique ou sectorielle (ex mirago) qui permet
de proposer des résultats pré filtrés et d’augmenter ainsi la pertinence
des réponses.
• le relatif échec des systèmes d’annuaires (audience globale en constante
baisse) face à la multiplication des sites et à la difficulté de maintenir
un classement humain objectif.
• les débuts de réponses aux problématiques événementielles des sites
proposant des contenus changeants selon des rythmes réguliers ou des
évènements particuliers.
• la course à la pertinence (qualité des résultats) qui a remplacé la
course à l’exhaustivité des années précédentes (lutte contre le SPAM)
• l’arrivée dans le grand public des premiers ‘agents de recherche’, véritables
logiciels dédiés à la recherche d’information et utilisant les ressources
de l’utilisateur final à la place de ressources centralisées et donc
limitées.
Toutes les évolutions tendent vers la mise à la disposition de l’internaute
d’une ‘puissance de calcul par document’ toujours plus grande, que ce
soit en limitant le domaine de recherche, en mettant en œuvre de nouvelles
méthodes d’analyse ou en déplaçant une partie des travaux chez l’internaute.
Parallèlement les technologies de publication s’éloignent de plus en
plus du standard HTML aisément lisible pour intégrer l’interactivité,
la personnalisation ou le multimédia.
L’année 2002 est marquée également par les offres de commercialisation
d’espace proposées par l’ensemble des outils de recherche qui cherchent
là une source de revenus. Le phénomène est encore trop jeune pour déterminer
quel sera son point d’équilibre, mais dors et déjà il est clair que
le mode actuel n’est rentable ni pour les outils de recherche ni pour
les annonceurs. Réservé aux opérations événementielles, ce mode de promotion
permettra de compléter les stratégies de référencement ou de combler
un manque de visibilité temporaire.
Nous devrions également voir apparaître de nouvelles offres de services
payants, à l’image des ‘search submit’ d’inktomi, qui permettront aux
référenceurs de proposer des offres encore plus adaptées aux fonctionnements
des sites de leurs clients. Le paiement se faisant ici en échange d’un
service (puissance mise à disposition du client, informations sur le
comportement des internautes).
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