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Bonjour, pouvez vous présenter en quelques mots votre société ?Quand est né votre outil de recherche ? Combien de personnes travaillent dessus actuellement ?
L´idée de FOOXX est née début 2000. Après 3 ans de conception et de développement, La version beta a été mise en ligne au printemps 2003. Depuis novembre 2003, FOOXX a quitté le stade beta et compte aujourd´hui 300 membres actifs enregistrés.
Combien de requêtes gérez vous par jour ?
Pour le moment FOOXX gère environ 1000 requêtes par jour.
De quel constat de départ êtes vous parti ?
L´idée de FOOXX est née à l´Université (Hochschule). Avec quelques amis, nous trouvions dommage que Google n´apprenne rien de nos recherches. Nous faisions fréquemment les uns après les autres des recherches sur le même thème, et chacun d´entre nous avions à supporter les mêmes listes de résultats parasites. C´était l´idée de FOOXX : les pages qui ne sont pas exploitées, sont dévalorisées et n´apparaissent plus en tête des résultats.
En terme de positionnement de votre outil de recherche au sein du paysage Internet français et européen, quelles sont les hypothèses de départ que vous avez posées ? Quelles sont celles qui se sont vérifiées et celles que vous avez du faire évoluer ?
Nous nous sommes lancés sur le marché français sans savoir exactement à quoi nous attendre et avons été agréablement surpris. Il est bien plus difficile de proposer une nouvelle technologie aux Allemands.
Et si vous deviez définir votre Outil de recherche en 1 (ou 2) mot, par rapport aux autres FOOXX, que diriez vous ?
" outil de recherche intelligent et collectif "
Que trouve un internaute chez vous, qu'il ne trouve pas (ou différemment) ailleurs?
A travers le concept de méta-recherche, FOOXX recoupe les contenus de différents moteurs de recherche. Notre procédé d´évaluation de la pertinence - Personal Rank - permet ensuite à l´utilisateur de trouver en premier lieu toutes les pages ayant déjà été exploitées et appréciées par d´autres utilisateurs.
Quels aspects de FOOXX ont changés depuis son lancement ?
Depuis le lancement de FOOXX, de nombreuses fonctions ont été ajoutées (Bloquer des pages web, évaluer des sites, …) et d´innombrables détails techniques améliorés. De plus, FOOXX s´est doté d´une page d´accueil.
Quelles sont les grandes problématiques auxquels vous vous sentez confrontées ?
(Hormis la dimension financière liée au modèle économique)
Avec l´augmentation du nombre d´utilisateurs, les aspects d´une fiabilité sans reproche deviennent plus importants. Et pour une technologie de recherche personnalisée, il s´agit d´un gros défi. Sortis de ce challenge technique, nous devons aussi mener un combat quotidien afin de nous faire remarquer, puis de nous affirmer parmi les monstres du secteur. Aujourd´hui, les gens ont le réflexe d´utiliser Google pour la recherche bien qu´il y ait de nombreux autres outils innovants. C´est difficile de lutter contre cette habitude.
Faites vous de la veille sur le fonctionnement des autres outils de recherche ? Si oui, de quelle manière ?
Je pense que toutes les entreprises observent leurs confrères :.
Vous sentez-vous fortement " bridé " par les contraintes techniques (capacité de traitement, d'hébergement, de bande passante etc.) ou pensez vous que les principales contraintes liées aux outils de recherche soient la créativité et la capacité à se faire adopter par les utilisateurs?
Un utilisateur déçu d´une page trop longue à charger ou indisponible ne revient jamais. Une " qualité de service " élevée est donc la base d´un logiciel ou d´une application qui a du succès. De plus, un degré d´innovation important doit évidemment exister. Un outil de recherche qui ne propose rien d´innovant ne trouvera aucun utilisateur.
Connaissez vous le taux de fidélisation de votre outil ? Avez vous des repères/outils pour comprendre la manière dont les internautes utilisent FOOXX ?
Grâce à une élévation de la qualité de FOOXX et à de nouvelles fonctionnalités, nous avons réussi ces derniers temps à augmenter le taux de fidélisation. Nous essayons grâce à des analyses ciblées, de comprendre pourquoi un utilisateur délaisserait FOOXX. Ceci est très important pour pouvoir continuer à améliorer l´application.
Avez vous des retours des internautes sur l'utilisation de votre outil ? De quel type ?
Le feedback de nos utilisateurs (et non utilisateurs) est vraiment positif. Il est meilleur depuis que nous avons quitté la version beta et repensé de manière plus fonctionnelle la plate-forme. Je profite d´ailleurs ici pour remercier tous les utilisateurs.
Quels sont les types de recherches les plus fréquentes sur votre site ? (mots clés/ Nb de mots clés par requêtes, thématiques des requêtes, champ professionnel/privé etc… en fonction de ce que vous avez comme données : )
Nous considérons la protection de la vie privée de nos utilisateurs comme une priorité. Nous ne faisons donc pas d´analyse des requêtes.
Selon vous, quelles sont les grandes tendances des Outils de recherche ? Vers quoi vont ils et vers quoi devraient ils aller ?
Nous voyons deux grandes tendances dans le secteur des moteurs de recherche. La première que nous trouvons regrettable est la place déjà importante et croissante que prend la commercialisation des résultats à une requête. L´autre est la concentration de la majorité des requêtes sur un petit nombre de moteurs. Nous pensons que ces deux tendances sont négatives. A l´avenir, la personnalisation des listes de résultats et la production de résultats de meilleure qualité devraient être les principaux axes de développement.
Croyez vous que la géolocalisation et la personnalisation soient des chemins intéressants à exploiter à court terme ?
Les thèmes de la personnalisation et de la géolocalisation sont actuellement dans toutes les bouches. Pourtant même dans 10 ans, ils ne seront probablement pas complètement mûrs. Ce sont tous les deux des domaines d'application très complexes qui se rapprochent de l'intelligence artificielle. A partir du moment où le moteur de recherche pourra répondre aux questions ciblées (par exemple : quand le dentiste consulte-t-il ?) sans qu'il soit nécessaire de lancer une nouvelle recherche après la réponse, nous aurons fait un grand pas.
Le nombre d'outils de recherche dépassant les 1% de parts de marché en France a drastiquement chuté en 3 ans et l'on voit se dessiner une bataille entre Google, Yahoo (et sa galaxie) et le nouvel outil de microsoft. Pensez vous qu'il y ai de la place à l'avenir pour des outils de recherche plus modestes ?
Oui, nous pensons qu´un moteur mettant en place des innovations techniques importantes et efficaces, et proposant une réelle valeur ajoutée, sera adopté par les utilisateurs. Une deuxième " Google story " n´est donc pas exclue. Mais qu´elle vienne d´Europe serait plutôt étonnant. :
Actuellement, la part des outils de recherche européens dans l'utilisation totale des outils de recherche en France a drastiquement diminué depuis quelques années, y compris pour Voilà. Pensez vous que la collectivité aide suffisamment ou devrait aider plus les outils Français et européens ? Par quel biais ?
Nous pensons que les conditions pour un succès économique dans le domaine d´Internet sont meilleures aux USA qu´en Europe. Les raisons viennent entre autres d´une mentalité extrêmement ouverte, de la coopération étroite entre les institutions de l´enseignement et l´économie, etc. Les gouvernements et l´UE pourraient mettre en place de meilleures bases politiques et économiques pour les technologies innovantes et les jeunes entreprises du secteur IT. Ceci permettrait aussi en Europe de voir se développer des entreprises telles que Google, Yahoo ou Amazon.
Comment souhaiteriez vous voir FOOXX dans 3 ans ?
Dans 3 ans, nous espérons avoir atteint une notoriété satisfaisante dans l´espace européen et avoir posé un pied sur les marchés anglais et américains. En attendant reste encore beaucoup de travail.
le site fooxx.com
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