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Bonjour, pouvez vous présenter en quelques mots votre société ?Quand est né votre outil de recherche ? Combien de personnes travaillent dessus actuellement ?
Début 2002, nous sommes 2 à travailler dessus. Philippe Develter pour la récupération des pages et moi, Fabien Menemenlis, pour le reste (moteur, web, admin système & réseau...).
Combien de requêtes gérez vous par jour ?
60.000/jours.
De quel constat de départ êtes vous parti ?
A l'époque nous n'étions pas convaincus de l'exhaustivité de Google, en particulier car nous avions remarqué qu'il y avait relativement peu de sites persos référencés en comparaison du nombre de sites que nous (Free) hébergions.
En terme de positionnement de votre outil de recherche au sein du paysage Internet français et européen, quelles sont les hypothèses de départ que vous avez posées ? Quelles sont celles qui se sont vérifiées et celles que vous avez du faire évoluer ?
Dir.com est plus ou moins un projet de R&D que nous avons commencé " en plus " de nos autres projets (Annu concernant Philippe et societe.com me concernant). Nous sommes assez partisans de laisser faire le bouche-à-oreille pour à la fois faire connaître le moteur et évaluer sa qualité. La fréquentation est toujours en croissance ce qui est bon signe, il reste maintenant à proposer une version anglophone pour commencer à parler de percée au niveau européen.
Et si vous deviez définir votre Outil de recherche en 1 (ou 2) mot, par rapport aux autres Outils de recherche, que diriez vous ?
Quantité, rapidité.
Que trouve un internaute chez vous, qu'il ne trouve pas (ou différemment) ailleurs?
Plus de résultats (sur le francophone toujours) que chez les concurrents.
Quels aspects de votre outil ont changés depuis son lancement ?
Dir.com est en constante évolution, nous avons de plus en plus de pages avec de moins en moins de " pollution ", une meilleure réactivité et un temps de mise à jour moins long, même si nous travaillons toujours sur ce point.
Quelles sont les grandes problématiques auxquels vous vous sentez confrontées ?
(Hormis la dimension financière liée au modèle économique)
Le spam principalement. Il faut sans cesse renouveler les algorithmes pour les contrer, ce qui nous fait perdre pas mal de temps et de ressources.
Faites vous de la veille sur le fonctionnement des autres outils de recherche ? Si oui, de quelle manière ?
Oui, nous procédons régulièrement à des tests puisque nous connaissons bien les différents problèmes que peuvent rencontrer les acteurs du milieu. Il s'agit principalement de comparer les moteurs au notre sur la pertinence, la pollution des sites commerciaux (chercher un DVD par exemple, tombe-t-on sur une critique ou chez un marchand en premier lieu?), l'exhaustivité (chercher des noms propres, des expressions peu courantes etc).
Vous sentez-vous fortement " bridé " par les contraintes techniques (capacité de traitement, d'hébergement, de bande passante etc.) ou pensez vous que les principales contraintes liées aux outils de recherche soient la créativité et la capacité à se faire adopter par les utilisateurs?
Il s'agit un peu des deux, la quantité d'informations sur le web est trop importante pour négliger l'aspect purement technique, qui occupe une bonne partie de mon emploi du temps en tout cas. Une fois les contraintes techniques dépassées alors oui la créativité fait la différence mais ce n'est jamais facile pour un jeune acteur.
Connaissez vous le taux de fidélisation de votre outil ? Avez vous des repères/outils pour comprendre la manière dont les internautes utilisent DIR ?
Rien de professionnel, non. Nous lisons les forums de temps à autres pour voir les retours des utilisateurs. Sinon nous n'avons pas réellement créé d'outils pour l'instant, nous préférons consacrer tout notre temps à la finalisation du produit.
Avez vous des retours des internautes sur l'utilisation de votre outil ? De quel type ?
Oui, franchement positifs même. Souvent par mail ou par les forums.
Quels sont les types de recherches les plus fréquentes sur votre site ? (mots clés/ Nb de mots clés par requêtes, thématiques des requêtes, champ professionnel/privé etc… en fonction de ce que vous avez comme données : )
Très variés à tout point de vue (nombre de mots, thèmes etc), mais une nette préférence pour le sexe ;)
Selon vous, quelles sont les grandes tendances des Outils de recherche ? Vers quoi vont ils et vers quoi devraient ils aller ?
L'analyse du contenu assez surement, sous une forme ou sous une autre (statistique, structurel, sémantique...). Cette analyse devrait permettre de s'affranchir du lien mot saisi lors de la recherche - présence dans la page (ou le backlink) qui caractérise les moteurs de recherches actuels.
Croyez vous que la géolocalisation et la personnalisation soient des chemins intéressants à exploiter à court terme ?
Intéressants certes, mais pas sur le court terme, du moins pas pour un moteur débutant. Le nombre de thèmes pour lesquels la géocalisation est intéressante est par exemple trop restreint (annonces, sites marchands mais quelle utilité pour un domaine mathématique ou littéraire...). Je le vois plus comme la cerise sur le gateau, mais mieux vaut se préoccuper du gateau en premier lieu ;)
Le nombre d'outils de recherche dépassant les 1% de parts de marché en France a drastiquement chuté en 3 ans et l'on voit se dessiner une bataille entre Google, Yahoo (et sa galaxie) et le nouvel outil de microsoft. Pensez vous qu'il y ai de la place à l'avenir pour des outils de recherche plus modestes ?
Oui, il est toujours aussi facile pour un site de qualité d'émerger sur la toile. La publicité aide et certains moteurs de qualité médiocre en profite bien, mais elle est loin d'être indispensable.
Actuellement, la part des outils de recherche européens dans l'utilisation totale des outils de recherche en France a drastiquement diminué depuis quelques années, y compris pour Voilà. Pensez vous que la collectivité aide suffisamment ou devrait aider plus les outils Français et européens ? Par quel biais ?
Il est difficile de se mesurer à des moteurs d'envergure internationale qui ont plus de moyens et qui " englobent " le type de recherche que vous proposez. Il faut faire face au phénomène d'accoutumance, on ne peut pas avoir 30 moteurs différents pour chaque domaine qui vous intéresse, et les utilisateurs ont donc tendance à choisir un moteur " global " sans se soucier des petits apports de tel ou tel autre moteur local. Un moteur qui a des ambitions sait qu'il doit faire en sorte d'être le point central, le passage obligé d'un internaute pour toute recherche. Etant donné que toutes les sociétés qui ont ou vont avoir du poids dans ce milieu sont américaines (Microsoft, Yahoo et Google), on peut mesurer le " danger " pour les autres cultures. Mais ce phénomène n'est pas spécifique au monde des moteurs de recherche et sort du cadre qui nous intéresse :)
Comment souhaiteriez vous voir DIR dans 3 ans ?
Au moins dans le top 5 des moteurs internationaux, et à une très bonne place sur le francophone! ;)
le site dir.com
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