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Bonjour, pouvez vous présenter en quelques mots votre société ?Quand est né votre outil de recherche ? Combien de personnes travaillent dessus actuellement ?
DeepIndex est un projet qui a vu le jour en juin 2002, mais qui en réalité est née en decembre 2001 au cours d'un repas avec des amis du monde du référencement. En effet à l'époque la domination de Google n'était pas encore aussi manifeste mais les bases de ce quasi monopole étaient déjà bien posé. J'en avais alors parlé a quelques amis mais qui n'ont pas souhaite se lancer avec moi dans cette aventure. C'est en mars que j'ai commencé à lancer les premières indexations et quelques mois plus tard DeepIndex s'est vue propulsé sur la scène médiatique en collaborant avec Francité.

Combien de requêtes gérez vous par jour ?
Aujourd'hui DeepIndex dispose de 10 ingénieurs (basé en Tunisie) qui s'affairent autour du développement technique de la prochaine version du moteur de recherche et traite plus de 50.000 requêtes par jour sur un index qui compte pas moins de 20.000.000 d'urls (majoritairement francophones)

De quel constat de départ êtes vous parti ?
Le constat a été simple : des octobre 2001 Google entrait dans une phase ascensionnelle assez importante (alors partenaire de Yahoo au niveau de la recherche) pour devenir l'outil que l'on connaît aujourd'hui (avec ses avantages et ses défauts). Le monopole était visible de tous les observateurs spécialisés et les professionnels du secteur. Par ailleurs il est indispensable à mon sens d'avoir plusieurs sources d'informations. Ne voyant personne ne se mobiliser pour créer un produit français (hormis Voila) il me paraissent clair de devoir tenter l'aventure.

En terme de positionnement de votre outil de recherche au sein du paysage Internet français et européen, quelles sont les hypothèses de départ que vous avez posées ? Quelles sont celles qui se sont vérifiées et celles que vous avez du faire évoluer ?
Dès le départ il était clair et certains que nous aurions de nombreuses, très nombreuses, difficultés à surmonter, à commencer par la technique, mais aussi à se frayer un chemin dans le paysage assez verrouillé de Google. Je ne compte pas le nombre de mails et de posts pour convaincre du bien fondé du projet, je ne compte pas non plus les embûches qu'il faut surmonter rien que dans le paysage français. Nous savions aussi dès le départ qu'il faudrait s'armer de patience (notre plan prévoyait une réelle reconnaissance à partir de la troisième année) et que le succès ne serait pas au rendez vous du jour au lendemain. Les difficultés techniques ensuite ont été nombreuses et parfois surprenantes mais grâce a la créativité et l'imagination la plupart ont été surmonté. Notre visé aujourd'hui est de continuer sur le marché francophone et d'envisager une extension européenne sur le moyen terme.

Et si vous deviez définir votre Outil de recherche en 1 (ou 2) mot, par rapport aux autres Outils de recherche, que diriez vous ?
Par rapport aux outils américains, je dirais qu'eux ont les moyens de leur ambition, mais qu'ils ont aussi ramé pendant un temps certains. Quand à mes concurrents français aujourd'hui sur le marché, et à ceux qui oseraient se lancer … je leur souhaite beaucoup de courage, il leur en faudra, même si j'ai pu ouvrir le marché, l'utilisateur moyen raisonne pour le moment " google " même si cette dernière tendance commence à s'effriter. DeepIndex est une alternative, mais personnellement je le qualifie volontiers de laboratoire de recherche. Alors que chez tous les moteurs on retrouve les mêmes sites sur-optimisés dans les premières positions, chez DeepIndex on peut en trouver bien d'autres.

Que trouve un internaute chez vous, qu'il ne trouve pas (ou différemment) ailleurs?
Techniquement tous les moteurs se ressemblent (à quelque points près), la grosse différence se situe la plupart du temps à la taille de l'index (20.000.000 d'url sur DI) et dans le nombre de pages répondant à une requête. La solution DeepIndex est simple : Inutile de chercher la page suivante, les 20 premiers résultats sont suffisants et sur une seule page.

Quels aspects de votre outil ont changés depuis son lancement ?
L'aspect visuel a été modifié a plusieurs reprises, mais nous comptons encore changer lorsque nous adopterons notre nouvel algorithme (courant septembre). Mais l'aspect qui a le plus changé est sans aucun doute le fonctionnement interne qui a du s'adapter à notre environnement et notamment aux inondations auxquelles nous avons du faire face par deux fois.

Quelles sont les grandes problématiques auxquels vous vous sentez confrontées ? (Hormis la dimension financière liée au modèle économique)
Les difficultés sont nombreuses et sont essentiellement liées aux très importants volumes traités au quotidien. Les bases de données sont en effet basées sur une solution d'index binaire et mysql, et leur taille s'est vue agrandir d'une façon phénoménale. Nos bases de données ont depuis migré vers un système de clustering … et s'étendent maintenant sur une dizaine de serveurs sur 800 Go de données. De tels volumes se manipulent pas aussi facilement … vous en conviendrez. Un autre problème qui revient d'une façon récurrente est sans doute la bande passante, ou d'un coté il faut indexer (notre capacité est actuellement limitée à 500-600 documents / jours), et de l'autre coté il faut fournir 50.000 réponses / 8 h de trafic … Il fallait donc inventer des solutions permettant de répondre à la demande et aux contraintes techniques et surtout à la situation financière (équilibrée) mais sans mise de fond (ou comme l'on disait avant " on a pas fait de tour de table ")

Faites vous de la veille sur le fonctionnement des autres outils de recherche ? Si oui, de quelle manière ?
Oui nous faisons comme tous nos confrères, nous nous surveillons mutuellement, parfois nous travaillons ensemble sur certains projets, parfois nous nous copions.

Vous sentez-vous fortement " bridé " par les contraintes techniques (capacité de traitement, d'hébergement, de bande passante etc.) ou pensez vous que les principales contraintes liées aux outils de recherche soient la créativité et la capacité à se faire adopter par les utilisateurs?
Il y a deux contraintes principales : l'une est technique (bande passante, hébergement, ressources humaines) et l'autre est essentiellement financière. L'autre difficulté (qui n'en est pas réellement une puisque nous en tirons un avantage pour le moment) est bien sur de se faire connaître du public. Disons qu'actuellement le public nous découvre des avantages dans la complémentarité avec Google (et les autres grands acteurs). Si en général ce n'est pas le coup de foudre les visiteurs reviennent au bout d'un certain temps et adoptent DeepIndex comme un outil alternatif.

Connaissez vous le taux de fidélisation de votre outil ? Avez vous des repères/outils pour comprendre la manière dont les internautes utilisent DEEP INDEX ?
Non nous ne faisons que constater l'augmentation permanente. Ceci dit nous en dirons d'avantage lors de la sortie de la prochaine version de deepindex qui comportera tous les outils de reporting et d'analyse et qui contiendra aussi sa propre barre d'outils pour l'internaute et le webmaster avec quelques services qu'ils sauront apprécier.

Avez vous des retours des internautes sur l'utilisation de votre outil ? De quel type ?
Les seuls retours directs c'est une participation efficace à la maintenance de notre index, et quelques mails de passionnés. C'est plus sur les forums que nous mesurons l'impact et que nous dialoguons avec une population de webmaster et utilisateur.

Quels sont les types de recherches les plus fréquentes sur votre site ? (mots clés/ Nb de mots clés par requêtes, thématiques des requêtes, champ professionnel/privé etc… en fonction de ce que vous avez comme données : )
Nous avons mis en place un petit outil de statistiques … http://www.deepindex.com/listes.php

Selon vous, quelles sont les grandes tendances des Outils de recherche ? Vers quoi vont ils et vers quoi devraient ils aller ?
Nous travaillons tous sur l'amélioration des recherches et de nos index. Je pense que la géolocalisation est un point fort mais il n'est pas essentiel. Il faut avant tout travailler à simplifier les recherches dans le contexte de l'utilisateur et mieux maîtriser la linguistique.

Croyez vous que la géolocalisation et la personnalisation soient des chemins intéressants à exploiter à court terme ?
La géolocalisation est une phase importante et la personnalisation aussi, mais je pense que nous devrions plus travailler sur la détection sémantique, qui reste actuellement une difficulté à surmonter.

Le nombre d'outils de recherche dépassant les 1% de parts de marché en France a drastiquement chuté en 3 ans et l'on voit se dessiner une bataille entre Google, Yahoo (et sa galaxie) et le nouvel outil de microsoft. Pensez vous qu'il y ai de la place à l'avenir pour des outils de recherche plus modestes ?
Oui, sinon j'aurais déjà abandonné ce projet passionnant. Il y a encore beaucoup de places à prendre, surtout sur des secteurs spécifiques … les niches. DeepIndex compte bien prendre quelques petites places dans les baromètres, mais je préfère maitriser cette ascension pour mieux controler les conséquences techniques. Pour les autres il reste de la place tant pour des outils généralistes nationaux, et plus encore sur les niches thématiques.

Actuellement, la part des outils de recherche européens dans l'utilisation totale des outils de recherche en France a drastiquement diminué depuis quelques années, y compris pour Voilà. Pensez vous que la collectivité aide suffisamment ou devrait aider plus les outils Français et européens ? Par quel biais ?
Actuellement, la part des outils de recherche européens dans l'utilisation totale des outils de recherche en France a drastiquement diminué depuis quelques années, y compris pour Voilà. Pensez vous que la collectivité aide suffisamment ou devrait aider plus les outils Français et européens ? Par quel biais ? Je pense que les collectivités ont un système d'aide qui ne correspond absolument pas à la réalité des besoins pour créer un outil de recherche. En allant la semaine dernière à ma banque, le guichetier m'a demandé ce que je faisais : " un moteur de recherche … à quoi ca sert ? " Il doit certainement exister des système d'aides pertinents avec un personnel competent, mais ces aides ne sont pas forcement faciles a trouver, les démarches sont souvent longues, les dossiers impossibles… J'aurais préféré un " tour de table " modeste que d'entreprendre les démarches administratives pour obtenir des aides.

Comment souhaiteriez vous voir DEEP INDEX dans 3 ans ?
Dans 3 ans ? au top juste devant Google :D . Non soyons réaliste, le projet DeepIndex ne se veut pas un projet de " mode " mais un projet sur le longterme. Ce que nous espérons c'est d'être solidement encrer dans le paysage des outils de recherche et de rentrer dans le Top 10 … ou Top 5 (…). Je crois qu'en réalité 3 ans c'est loin, et que notre but réelle est dêtre reconnus par les utilisateurs (au moins en France) comme une réelle alternative.

le site deepindex.com