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Bonjour, pouvez vous présenter en quelques mots votre société ?Quand est né votre outil de recherche ? Combien de personnes travaillent dessus actuellement ?
Créé en 1997, le développement de Mirago a débuté au sein de la société Compsoft, société spécialisée dans le développement de solutions de management de données. La solution finale de gestion de données est la technologie propriétaire qui crée les index Internet!
Il y a à ce jour 35 personnes travaillant à Mirago dans 3 pays. Nous sommes actuellement en train d'ouvrir un bureau en France à la suite de l'ouverture réussie du bureau en Allemagne.
Combien de requêtes gérez vous par jour ?
Nous exécutons plus de 8 millions de requêtes-jour au niveau européen et ce chiffre croît régulièrement.
De quel constat de départ êtes vous parti ?
A l'époque nous n'étions pas convaincus de l'exhaustivité de Google, en particulier car nous avions remarqué qu'il y avait relativement peu de sites persos référencés en comparaison du nombre de sites que nous (Free) hébergions.
En terme de positionnement de votre outil de recherche au sein du paysage Internet français et européen, quelles sont les hypothèses de départ que vous avez posées ? Quelles sont celles qui se sont vérifiées et celles que vous avez du faire évoluer ?
Au début, Mirago avait l'ambition de devenir un site à contenu et un moteur de recherche, cette idée a été abandonnée avec la popularité croissante de la publicité au ppc. Nous avons également adopté un modèle de prestation de services dans lequel nous fournissons des résultats à un réseau de distribution partenaire, auquel nous apportons une attention toute particulière.Cependant selon les pays, 10 à 25% des recherches Mirago proviennent directement de nos sites.
Et si vous deviez définir votre Outil de recherche en 1 (ou 2) mot, par rapport aux autres Outils de recherche, que diriez vous ?
Européen et unique!
Que trouve un internaute chez vous, qu'il ne trouve pas (ou différemment) ailleurs?
Toute notre technologie est développée en interne, y compris les robots et la technologie d'indexation. Cela offre une alternative au nombre limité de fournisseurs d'index présents sur le marché ainsi qu'un outil de recherche d'informations qui étend les réponses géographiquement autour d'une localité déterminée par l'internaute lors de sa recherche.
Quels aspects de votre outil ont changés depuis son lancement ?
L'enthousiasme des premiers jours est toujours le même ! Les aspects techniques et l'infrastructure ont été modifiés pour accommoder l'augmentation de la taille des index et l'augmentation des enchères gérées tout en garantissant souplesse, robustesse et performances des systèmes.
Quelles sont les grandes problématiques auxquels vous vous sentez confrontées ?
(Hormis la dimension financière liée au modèle économique)
Mirago est bien établi dans le UK et c'est ce que nous nous efforçons de reproduire dans les autres marchés européens. Etant donné que la concurrence est déjà bien établie en dehors du UK, il est plus difficile de gagner le terrain perdu. La croissance en dehors du UK est cependant soutenue et nous sommes confiants que cela se poursuivra étant donnée la décision récente d'avoir une présence locale en Europe.
Un des principaux problèmes rencontrés par tout fournisseur d'index est le Spam. Notre politique en la matière est très stricte, car nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs en nous assurant qu'ils trouvent le plus facilement possible les informations qu'ils cherchent en ligne.
Faites vous de la veille sur le fonctionnement des autres outils de recherche ? Si oui, de quelle manière ?
Le marché de la recherche est très concurrentiel et les informations sur les développements de nos concurrents abondent. Bien entendu, les sociétés ont besoin de connaître les dernières innovations et Mirago ne fait pas exception à la règle. Mirago a pour sa part apporté aux annonceurs plusieurs outils innovants de l'industrie, et a également offert en France et en Grande-Bretagne, le premier véritable moteur de recherche local!
Vous sentez-vous fortement " bridé " par les contraintes techniques (capacité de traitement, d'hébergement, de bande passante etc.) ou pensez vous que les principales contraintes liées aux outils de recherche soient la créativité et la capacité à se faire adopter par les utilisateurs?
Je dirais que la dernière proposition est plus un problème. Notre stratégie est de développer une société solide qui proposera à la fois un excellent index de recherche aux utilisateurs, qui sont les décideurs de dernier ressort quant à la qualité de nos produits et un outil rentable en apportant du ROI à nos annonceurs. En termes d'investissement, Mirago a et continuera à investir dans des technologies robustes. Nous sommes également rentables ce qui rend la vie un peu plus facile !!
Connaissez vous le taux de fidélisation de votre outil ? Avez vous des repères/outils pour comprendre la manière dont les internautes utilisent MIRAGO ?
Nous n'avons pas de statistiques publiables sur notre couverture, cependant le nombre de requêtes que nous exécutons par jour est une indication du nombre de personnes que nous touchons…
Avez vous des retours des internautes sur l'utilisation de votre outil ? De quel type ?
Généralement, les internautes sont contents de pouvoir trouver les sites web selon une localisation géographique ainsi que d'utiliser une alternative à d'autres outils de recherche du marché.
Quels sont les types de recherches les plus fréquentes sur votre site ? (mots clés/ Nb de mots clés par requêtes, thématiques des requêtes, champ professionnel/privé etc… en fonction de ce que vous avez comme données : )
Le thème des recherches est bien entendu varié, cependant on remarque une forte présence de la thématique voyage notamment avec les principales recherches : billet d'avion, hotel, voyage; la téléphonie mobile et la hi-tech ne sont pas en reste avec les recherches téléphone mobile, sonnerie, logo, tv, vidéo. On retrouve également la dominance de ces thématiques en Grande-Bretagne avec une légère spécificité pour la Grande-Bretagne où l'alimentation semble venir en tête des deux thématiques précédentes!
Selon vous, quelles sont les grandes tendances des Outils de recherche ? Vers quoi vont ils et vers quoi devraient ils aller ?
La recherche locale est un sujet très présent dans la presse de l'industrie actuellement et nous croyons qu'il continuera d'en être ainsi. Les moteurs de recherche et fournisseurs de ppc sont également sous la pression d'augmenter le ROI offert aux annonceurs. Les moteurs de recherche thématiques semblent également avoir une popularité croissante.
Croyez vous que la géolocalisation et la personnalisation soient des chemins intéressants à exploiter à court terme ?
La géo-localisation est bien entendu un chemin intéressant et pas seulement à court terme! C'est un chemin de long terme d'autant plus que cela est notre stratégie de long terme. La personnalisation est un aspect intéressant de la recherche pour lequel nous étudions actuellement le développement d'outils.
Le nombre d'outils de recherche dépassant les 1% de parts de marché en France a drastiquement chuté en 3 ans et l'on voit se dessiner une bataille entre Google, Yahoo (et sa galaxie) et le nouvel outil de microsoft. Pensez vous qu'il y ai de la place à l'avenir pour des outils de recherche plus modestes ?
Bien sûr! Mirago est une société rentable bien capitalisée avec une proposition unique ayant sa propre technologie qui est un atout de valeur en soi et offrant une alternative à des fournisseurs de technologie plus larges. Notre trafic croît fortement, ce qui est une bonne indication de la popularité de nos services.
Comment souhaiteriez vous voir MIRAGO dans 3 ans ?
D'un point de vue européen, comme une société indépendante respectée ayant une forte présence sur les marchés européens et les Etats-Unis, marché que nous commençons à pénétrer. D'un point de vue, je souhaiterais voir Mirago développer une base d'utilisateurs fidèles.
le site mirago.fr
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